Perceba o que está a pagar. E o que merece atenção.

Ajudamos a compreender as suas facturas e contratos, a identificar o que merece atenção e a saber o que fazer a seguir.

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Como tratamos o seu documento
  • Analisamos o seu documento para identificar valores, datas e condições importantes. O resultado é preparado automaticamente a partir do que está escrito no documento.
  • A Política de Privacidade explica como é feita a leitura do documento, que fornecedores nos ajudam e por quanto tempo os dados são guardados.
  • Só deve carregar documentos de que seja titular ou que esteja autorizado a utilizar.
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  2. Passo 2Gratuito

    Descubra o que pode estar a passar-lhe despercebido.

    A DoLado lê a sua factura, mostra de onde vem o total, separa o que paga todos os meses do que foi cobrado só desta vez e calcula as datas que importam.

    Mostramos só o que está no documento e as contas feitas com esses valores. Não tiramos conclusões sobre a empresa.

  3. Passo 3Com a Protecção

    Não precisa de verificar tudo sozinho.

    Com a Protecção DoLado, tenha acompanhamento contínuo das suas facturas e contratos, com verificações e alertas sobre situações relevantes.

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O que lemos no seu documento

Facturas e contratos de telecomunicações, electricidade, gás e água.

  • Quanto está a pagar e o que está a ser cobrado.
  • Quando termina a fidelização ou a promoção.
  • As condições do contrato: mensalidade, duração e vantagens.
  • O que não foi possível confirmar no documento.

Com a Protecção, continuamos atentos por si

  • Avisamos a tempo

    60 e 30 dias antes do fim da fidelização e das promoções, e no próprio dia.

  • Comparamos as facturas

    Cada factura nova é comparada com as anteriores. O que merecer atenção é revisto por uma pessoa da DoLado antes de lhe dizermos.

  • Um resumo todos os meses

    Um e-mail com o que acompanhámos e a próxima data importante.

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O tratamento de reclamações é feito com o Avulso ou com o Caso + Protecção. Não está incluído na Protecção sozinha.

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  • Quando encontramos algo numa factura, uma pessoa da DoLado revê antes de lhe dizermos.
  • Nunca enviamos nada a uma empresa sem a sua autorização.
Como trabalhamos
Thiago Pereira, fundador da DoLado

“Eu próprio já passei por isto.”

A minha operadora aumentou o preço e eu estive quase a pagar a penalização da fidelização para sair. Percebi que muitas pessoas pagam sem verificar, porque nem sempre é claro o que fazer. Foi por isso que criei a DoLado.

Thiago Pereira

Fundador da DoLado

Porque criei a DoLado

Conheça melhor quem criou a DoLado

No meu Instagram partilho conselhos práticos, respondo a dúvidas e explico situações que afectam os consumidores no dia-a-dia.

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