Telecomunicações
Problemas com a operadora de telecomunicações
Internet, televisão, telemóvel ou telefone fixo: quando alguma coisa não corresponde ao que contratou, a DoLado ajuda a perceber a situação e trata da reclamação consigo.
Problemas frequentes
A operadora aumentou o preço durante a fidelização?
A mensalidade subiu e não sabe se o aumento estava previsto no contrato.
Saber maisQuer cancelar um contrato durante a fidelização?
Quer sair do contrato antes do fim da fidelização e não sabe quanto pode custar.
Saber maisRecebeu uma cobrança que não reconhece na fatura?
Apareceu na fatura um serviço ou valor que não pediu ou não reconhece.
Saber maisContinuam a cobrar depois de ter cancelado o serviço?
Pediu o cancelamento, mas continuam a chegar faturas ou débitos.
Saber maisO serviço contratado não está a funcionar como deveria?
Falhas, cortes ou velocidades muito abaixo do que foi contratado.
Saber mais
Não encontrou a sua situação?
Veja gratuitamente se a DoLado pode ajudar ou conte-nos diretamente o que aconteceu.